Як підготуватися до співбесіди за допомогою ШІ: чекліст

Співбесіда англійською може бути неабияким викликом навіть для людей з високим рівнем володіння мовою. Як використовувати інструменти штучного інтелекту (ШІ) для підготовки до такої події ефективно та етично? Як переконатися, що ваші знання не будуть поставлені під сумнів роботодавцем? У цій статті ми сфокусуємося на порадах з використання ШІ, що допоможуть вам почуватися впевнено у собі та своїй фаховості на інтервʼю попри мовний бар’єр.

Зміст

1. ШІ на ринку праці

1.1. Крок 1: Діагностика власного рівня англійської

1.2. Крок 2: «Розкажіть щось про себе»

1.3. Крок 3: Непередбачувані ситуації

1.4. Крок 4: Питання до роботодавця

1.5. Крок 5: Практика та симуляція інтерв'ю

1.6. Крок 6: Демонстрація справжньої компетентності

1.7. Крок 7: Різні формати співбесіди

2. Основи ефективного використання ШІ для підготовки до співбесіди

3. Ознаки надмірного покладання на ШІ

4. «Тренди» у співбесідах

5. Приклади промптів для ШІ

ШІ на ринку праці

Перш ніж зануритись у практичні поради, важливо усвідомити сучасні реалії. З появою і стрімким розвитком ШІ спокуса делегувати йому частину своїх задач виникає у всіх. Роботодавці адаптуються до поширення ШІ так само швидко, як і кандидати. Відповідно, вони можуть вдатися до таких методів перевірки автентичності ваших знань, зокрема з англійської:

• спонтанні запитання, що відхиляються від стандартних тем;
• технічні завдання чи рольові ігри англійською;
• аналіз послідовності вашого рівня англійської протягом всієї розмови.

Механічне вивчення «правильних» фраз, швидше за все, не дасть вам самим розкритися як фахівцю і потенційний частині нового робочого колективу. Тож ваша мета — використати ШІ саме як інструмент для побудови справжніх навичок у комунікації.

Крок 1: Діагностика власного рівня англійської

Як її можна провести?

• Запишіть відповіді на типові питання співбесіди та попросіть ШІ оцінити ваше мовлення.
• Попросіть ШІ дати вам тему для тексту, наприклад, для мейлу. Готовий текст надішліть на перевірку ШІ, попросивши оцінити граматику та лексичний запас.
• Попросіть ШІ визначити ваш приблизний рівень за шкалою CEFR (A1-C2).

Генерування тестових запитань може зайняти час, тож у якості комфортної альтернативи радимо пройти пробний тест з граматики і лексики від Yappi Business.

А от для підсумовування всіх отриманих результатів ви так само можете звернутися до ШІ. Виконуйте всі завдання від ШІ в межах одного чату, аби він знав контекст ваших запитань.

Сфокусуйтеся на таких аспектах:

• граматика (зверніть увагу, що саме викликає у вас труднощі);
• лексика (потренуйте як загальну, так і професійну);
• вимова (приділіть увагу конкретним звукам або інтонаційним патернам);
• швидкість мовлення та реакції (зважайте на швидкість власних відповідей та мовлення загалом).

На основі результатів тестування встановіть цілі:

• короткотермінові (для найближчої співбесіди);
• довготермінові (для кар'єрного зростання і загального вжитку).

Крок 2: «Розкажіть щось про себе»

Створіть персоналізований «банк відповідей» для ключових тем, як-от у таблиці нижче. Ви можете писати/генерувати відповіді за допомогою ШІ одразу англійською, або ж спершу формулювати їх українською, як ми зробили це тут.

Воркшіт основних тем для підготовки відповідей

Ще пара порад:

• додавайте специфічні деталі з вашого досвіду;
• спрощуйте складні речення та термінологію там, де вони звучать штучно.

Крок 3: Непередбачувані ситуації

Продумайте стратегію поведінки в складних моментах:

• техніки перепитування, якщо ви не зрозуміли питання;
• фрази для виграшу часу, коли потрібно подумати;
• методи перефразування, якщо забули конкретне слово.

Попрактикуйте з ШІ непередбачувані сценарії:

• попросіть ШІ генерувати нестандартні питання;
• практикуйте відповіді на провокаційні питання (якщо вони регулярні під час співбесіди, зважте, чи не є це «червоним прапорцем»);
• потренуйтеся описувати складні фахові концепції простими словами.

Підготуйтеся до технічної частини англійською:

• створіть глосарій професійних термінів у вашій галузі;
• підготуйте фрази для опису ваших попередніх проєктів.

Крок 4: Питання до роботодавця

Інтерв'юер оцінить щиру зацікавленість з вашого боку, тож обов’язково приділяйте час дослідженню особливостей компанії та постановці питань для співбесіди. Вигадати їх from scratch може бути складно, тому на допомогу вам знову прийде ШІ. 

Спершу дослідіть останні новини та проєкти компанії, технології чи методології, які вони використовують. Надайте цей контекст ШІ й попросіть на основі нього підготувати питання — наприклад, за такими темами (не забувайте просити ШІ про переклад англійською):

1. Питання про корпоративну культуру:

• Як би ви описали стосунки всередині команд, стиль комунікації?
• Як ваша команда вимірює успіх?

2. Питання про роль та очікування:

• Які найбільші виклики стоятимуть перед людиною на цій посаді в перші пів року роботи?
• Як оцінюється ефективність роботи на цій посаді?

3. Питання про розвиток:

• Які можливості для навчання доступні в компанії?
• Як саме інші співробітники на суміжних посадах користувалися цими можливостями?

4. Питання про майбутнє:

• Які стратегічні пріоритети компанії на наступний рік?
• Як ця роль сприяє реалізації місії компанії?

Крок 5: Практика та симуляція інтерв'ю

Використовуйте ШІ для мок-інтерв'ю:

• проведіть повну симуляцію співбесіди з ШІ;
• попросіть ШІ варіювати стилі запитань (прямі, поведінкові, гіпотетичні);
• запишіть цю сесію для подальшого аналізу.

Приєднайтеся до живих практичних сесій:

• відвідуйте розмовні клуби Yappi Speaking Clubs для практики бізнес-англійської в реальному часі;
• організуйте мок-інтерв'ю з другом або ментором;
• відвідуйте й інші розмовні клуби, не лише на професійну тематику. Сила смолтоків — це усе ще ураган.

Крок 6: Демонстрація справжньої компетентності

Це однаково важливо як для людей з досвідом роботи, так і для початківців з кількома пет-проєктами за плечима:

• підготуйте конкретні історії з вашого досвіду, що демонструють ваші навички;
• приготуйтеся пояснювати свій хід думок у наведених історіях, а не лише фінальні відповіді;
• майте приклади ваших помилок та засвоєних уроків.

ШІ може допомогти вам з побудовою цілісної розповіді на основі цих пунктів. Випишіть «відповіді» на кожен з них та попросіть ШІ, наприклад, створити на основі цього список англомовних фраз, що стануть вам при нагоді для опису свого досвіду.

Крок 7: Різні формати співбесіди

Залежно від способу проведення співбесіди вам може знадобитися фокус на дещо різних аспектах комунікації:

✓ у телефонній співбесіді зосередьтеся на чіткості вимови та тоні голосу;

✓ відеоспівбесіда / розмова наживо: дізнайтеся більше про невербальну комунікацію і за порадами від ШІ спробуйте імплементувати її у свою поведінку;

✓ для проходження групової співбесіди тренуйте навички активного слухання (наприклад, слухайте дискусії і лекції з вашої сфери);

✓ на технічній співбесіді вам знадобляться навички пояснення і, що важливо, «захисту» обраних вами рішень англійською. Тут ШІ може виступити у ролі вашого опонента.

Основи ефективного використання ШІ для підготовки

1. Використовуйте ШІ як тренера та консультанта, а не як заміну для вивчення мови.

2. Зосередьтеся на розумінні, а не на запам'ятовуванні готових відповідей.

3. Для огляду різних сценаріїв співбесіди використовуйте підхід Chain-of-Thought Prompting, що полягає у покроковому аналізі задачі. Попросіть ШІ згенерувати вам сценарій певної проблеми і покроково ставити вам питання, використовуючи цей підхід, доки ви не дійдете до оптимального рішення.

Ознаки надмірного покладання на ШІ

Ви спитаєте, а як роботодавці зможуть перевірити, чи ви дійсно володієте експертизою, чи згенерували її в ШІ? Ми виділили головні ознаки у поведінці та мовленні кандидатів, що найімовірніше наштовхнуть інтервʼюерів на думку, що у відповідях надто багато почерку ШІ:

• нездатність перефразувати свої відповіді;
• занадто академічна або формальна мова;
• нервування, зміни у поведінці при нестандартних запитаннях;
• неможливість продовжити думку, якщо вас перервали;
• загальні відповіді без конкретних прикладів;
• відсутність особистого досвіду та емоційної складової.

«Тренди» у співбесідах

Сьогодні ейчари можуть вдаватися до таких прийомів під час співбесід:

• завдання з обмеженим часом;
• дискусії на актуальні теми у вашій галузі;
• зміна напряму розмови для перевірки вашої гнучкості.

Останні два пункти дають роботодавцю можливість дізнатися про вас як частину професійної спільноти, а також розкривають ваш рівень зацікавленості галуззю своєї роботи. Звісно, ці свої параметри можна вдосконалювати, а ШІ тут знову стане при нагоді:

• регулярно читайте професійні новини англійською. Аби спростити собі пошук таких матеріалів, створіть добірку телеграм-каналів на тему своєї сфери роботи, використовуйте ШІ-сервіси для швидкого отримання новинних витягів (наприклад, Newswhip);
• аналізуйте прочитане в різних джерелах, за бажання — занотовуйте отримані інсайти, діліться ними в LinkedIn у формі англомовних дописів;
• обговорюйте актуальні теми в розмовних клубах;
• практикуйте швидке реагування на несподівані питання.

Головне у підготовці до англомовної співбесіди — знайти баланс між гнучкістю та щирістю, наскільки її вимагає знайомство з компанією, і увагою до свого мовлення. Проводячи співбесіди англійською, роботодавець шукає не ідеальних носіїв мови, а професіоналів, здатних ефективно комунікувати. Тож саме ваша здатність продемонструвати свої навички, адаптуватися до непередбачуваних ситуацій та проявляти свою особистість попри мовний бар’єр — це те, що справді цінно!

Приклади промптів для ШІ

Для того, щоб використовувати сучасні технології для проходження співбесід ефективно та етично, достатньо правильно сформувати запити для допомоги.

Показуємо, як можна застосувати різні техніки промпт-інженерії в перетворенні вашого чат-бота на тренера зі співбесід.

1. Chain-of-thought prompting — ланцюжок думок

«Проаналізуй мою відповідь на [питання Х] зі співбесіди покроково: спершу оцінюй граматику, потім логіку викладу, далі стиль і відповідність формату співбесіди. Після кожного кроку пропонуй конкретні виправлення».

2. Role-playing — програвання різних сценаріїв за ролями

«Грай роль HR-менеджера компанії [назва компанії] та проведи зі мною розмову англійською для перевірки моїх soft skills. Враховуй особливості цієї компанії та її корпоративну культуру».

3. Few-shot learning + self-critique — навчання на основі декількох прикладів + самоаналіз

«Почергово постав мені десять стандартних питань для співбесіди, і після кожного питання чекай на мою відповідь. Спершу проаналізуй мої відповіді і знайди патерни в моїх помилках. Скоригуй їх та поясни, чому саме ці варіанти ліпші».

4. Step-by-step reasoning — покрокове осмислення задачі

«Сформулюй складне питання на тему поведінки у кризовій ситуації для співбесіди на [посаду Х] та допомагай мені крок за кроком знаходити відповідь, ставлячи навідні запитання. На кожному кроці оцінюй логічність мого ходу думок, і в кінці дай мені загальний фідбек щодо неї».

5. Adversarial prompting — постановка маніпулятивних питань

«Став мені підступні або суперечливі питання під час співбесіди англійською, а потім аналізуй, наскільки переконливо я зміг/змогла відповісти. Дай зворотний зв’язок про мою аргументацію та впевненість».