тел.:        +38 (063) 723-52-25

                +38 (097) 406-37-66

                +38 (050) 688-99-82

yappif@gmail.com


Київ

вул. Хрещатик 15, оф. 26.

 


Vocabulary, Business. 27.01.2020

Ділове листування англійською: як не помилитися

Бізнес-листування – важливий елемент взаємодії з партнерами, керівництвом або підлеглими. У такого процесу є свої особливості, правила та вимоги. Щоб триматися гідно, не зашкодивши репутації компанії, ви повинні знати, як правильно вести ділове листування англійською. Для цього потрібно врахувати масу нюансів – тон і формат спілкування, стиль викладу свого листа. У статті ви дізнаєтеся, як уникнути незручних ситуацій під час ведення бізнес-листування, що є ділова англійська у форматі щоденних надсилань листів сотням одержувачів.

Що потрібно знати про англійську для ділового спілкування?

Якщо ви знайомі з щоденними відправками листів діловим партнерам, підрядникам, замовникам, то знаєте, як важливо дотримуватися правильного стилю в складанні email. Так, є три стилі англійської мови для ділового спілкування:

  • formal – офіційний;
  • semi-formal – напівофіційний;
  • informal – неофіційний.

До першого виду можна віднести спеціальну лексику, а до останнього – сленг і просторіччя. Щоб визначитися зі стилем, важливо розуміти, хто одержувач листа. Для вас це може бути дивним, але навіть одне речення або фраза, що не відповідає передбачуваному стилю повідомлення, може змінити думку про відправника.

Що потрібно знати про англійську для ділового спілкування?
Приклади різних стилів ділового спілкування

У Formal стилі вибачення будуть звучати приблизно так:
We regret to inform you that …                        

В Informal це ж речення трансформуються в:
I’m sorry but …                                   

Тепер давайте з’ясуємо, коли доречно використовувати той чи інший стиль у діловому листуванні англійською.

1. Офіційний буде доречний, якщо ви пишете серйозні інформативні огляди, новини, презентації та спічі. Передбачає використання складних речень і зворотів, враховуються правила граматики, пунктуації, синтаксису. Стиль викладу – науковий або книжковий. Не допускається застосування сленгу, скорочень, фразових дієслів, ідіом. Лист у такому стилі рекомендується починати з «I am writing to inform you that …».

2. Напівофіційний можна застосувати для англійського ділового листування. Включає тільки чіткі та ділові речення, які коротко та зрозуміло висловлюють суть звернення. Можуть використовуватися фразові дієслова, скорочення, ідіоми. Не варто забувати, що стиль ділового спілкування англійською мовою має бути ввічливим. Тут є свої особливості. Наприклад, якщо ви з людиною збираєтеся зустрітися вперше, використовується слово «meeting». У всіх інших випадках – «seeing».

3. Неофіційний актуальний у звичайному спілкуванні, не пов'язаному з професійною діяльністю. Для нього властиві короткі та скорочені речення, допускається порушення правил письма, використання вигуків. Можете сміливо застосовувати сленг, фразові дієслова.

Сподіваємося, ви змогли розібратися, яка англійська мова для ділового спілкування актуальна в певній ситуації.

Читайте також:
Business
Медична англійська: де вчити профільну лексику
Знання медичної англійської необхідне фахівцям сфери охорони здоров'я для таких цілей як стажування та робота за кордоном, відвідування міжнародних конференцій, спілкування з зарубіжними колегами, читання профільних новин, літератури тощо. Вивчення профільної іноземної мови включає в себе поповнення…
Business
Курси бізнес - англійської в Києві: корисні ідіоми
Навіть ті, хто може похвалитися величезним запасом слів, іноді потрапляють у незручні ситуації під час розмов із носіями мови через такі підступні мовні звороти як ідіоми. Подібні фрази важко зрозуміти, якщо просто дослівно перекладати кожне слово. Особливо небезпечні ідіоми в діловому середовищі, коли…
Vocabulary
Англійська для IT: навчальні ресурси для програмістів
Англійська для програмістів включає в себе вивчення профільної термінології, професійного сленгу, розмовних фраз, правил листування та ділового спілкування. Добре володіння англійською для IT необхідно, щоб розуміти й працювати з технічною документацією та інструкціями, бути в курсі останніх профільних…
ВИВЧАЙТЕ АНГЛІЙСЬКУ ДЛЯ РОБОТИ
Стартує набір на новий дистанційний курс.