тел.:        +38 (063) 723-52-25

                +38 (097) 406-37-66

                +38 (050) 688-99-82

yappif@gmail.com


Київ

вул. Хрещатик 15, оф. 26.


Business. 11.03.2020

Англійський діловий лист: структура та кліше

Автор: Тетяна Огородник

Діапазон ділової англійської мови дуже широкий. Він включає в себе як стандартні конструкції, так і особливу лексику для бізнес-комунікації. І навіть якщо у вас хороший рівень розмовної англійської, діловий лист може ввести вас у ступор. Звичайно, в інтернеті можна знайти безліч готових зразків, але набагато краще володіти необхідними навичками та складати листи самостійно. Саме в момент, коли вам потрібно написати діловий лист англійською, ви можете зрозуміти, що ваш словниковий запас і знання граматики бажають залишати кращого. Якщо ви хочете справити позитивне враження на партнерів і налагодити з ними довірчі взаємини, наші підказки будуть не зайвими. Засвоївши лексику ділової англійської, фрази вітання та прощання, ви отримаєте ефективний інструмент, який сприятиме розвиткові вашої кар'єри.

Англійський діловий лист: структура та кліше
Потрібно написати діловий лист? Англійська мова вам у допомогу!

Англійський діловий лист має масу нюансів, що відрізняють бізнес-комунікацію від буденного спілкування. Чіткість, точність і зрозумілість грають тут найважливішу роль. Від того, наскільки грамотна ваша ділова англійська, які фрази вітання і прощання ви використовуєте, залежить не тільки ваша робота, а й діяльність усієї організації. Щоб уникнути непорозумінь, розбіжностей і інших неприємних моментів, дотримуйтесь низки правил. Вони не тільки допоможуть вам скласти лист, але і донести його мету до одержувача. Перед надсиланням не полінуйтеся вичитати лист на помилки та переконайтеся, що він:

  • правильно оформлений;
  • читабельний, лаконічний і місткий;
  • написаний грамотно й по суті;
  • ввічливий, навіть якщо ви складаєте претензію або скаргу.

Якщо вам потрібно написати відповідь на лист від партнерів, зверніть увагу, як він оформлений, у якому стилі подана інформація та які вислови використовуються. Беріть стандартні англійські фрази вітання для ділового листування, уважно перевіряйте реквізити й не забудьте додати заключну частину. Обов'язково дотримуйтеся структури, яка виглядає так:

  • ім'я одержувача й адреса;
  • дата;
  • посилання на сайт вашої компанії;
  • вітання;
  • головна частина;
  • висновок;
  • підпис;
  • ініціали відправника;
  • додатки.

Якщо стандартні фрази вітання для англійського ділового листування, як і інші формальні складові, можна знайти в інтернеті, то над змістом листа доведеться попрацювати самостійно. Помістіть найважливішу інформацію в перший абзац, а в наступних лаконічно та чітко позначте переслідувані цілі. В останньому ж абзаці вкажіть, чого ви очікуєте від одержувача, якими мають бути його дії. У бізнес-комунікації неприпустиме використання розмовних виразів, жаргону та сленгу, а також скорочень і слів із явним емоційним забарвленням.

Англійський діловий лист: структура та кліше

Читайте також:
Business
Англійська для маркетологів: основні терміни
Створити товар або послугу непросто, але продати – ще важче. Тому хороші маркетологи сьогодні дуже цінуються. До того ж постійно зростає кількість інструментів, за допомогою яких можна стимулювати потенційних клієнтів до покупки. Якщо раніше в арсеналі були тільки ТБ, друковані ЗМІ та зовнішня…
Business
Англійська для будівельників: базовий словник
З усіх видів ESP (English for Specific Purposes) англійська для будівельників є найменш затребуваною. Що дивно, адже професії в сфері архітектури, містобудування й інших галузей, пов'язаних зі спорудженням різних будівель і доріг, вважаються одними з найпопулярніших. У них задіяна велика кількість…
Business
Особливості англійської для логістів
Ділова англійська, присвячена логістиці – один із найбільш затребуваних напрямів у вивченні іноземної для роботи. І це не дивно, адже саме в цій сфері ефективна комунікація між співробітниками, партнерами та клієнтами грає найважливішу роль. Зміст 1. Англійська для логістів – професійне…
ВИВЧАЙТЕ АНГЛІЙСЬКУ ДЛЯ РОБОТИ
Стартує набір на новий дистанційний курс.